ゲーム倶楽部のご利用ガイド

ご利用ガイド

★品名は、パソコン部品(変更可) として、送ります。
★営業所留め、郵便局留めの対応させていただいております。希望の方は、備考欄にご記入下さい。
★商品は基本的に無地のダンボールで発送いたしますので、ダンボールを空けるまでは中身はわかりません。

• 発送について
• ご注文の方法
• お支払い、発送方法、送料などについて
• 商品の返品・交換・キャンセルについて
• 注文をしたのに、確認メールが届かない
• 店舗のご案内
• 特定商取引法に基づく表示

発送について

商品の発送ついて

15時までにご注文いただいた商品は、メーカー取り寄せとなる場合を除き、即日発送致します。
メーカー取り寄せ商品の場合、発送までに数日いただくことになりますがご了承ください。

地域によっては 時間指定が適応されない 場合がございます。

海外発送はしません。We will not ship internationally.

商品について

・ 予約商品の場合

発売日、または発売日の翌日着になるよう発送いたしますが、
商品の入荷状況等により、 まれにそれ以降の発送となる場合があります。

また、限定品等、生産数に制限がある商品については、ご注文されたお客様全員に行き渡らない事があります。
常に入荷数は余裕を持つようにしていますが、万一、そのようなことになった場合は
ご予約の先着順とさせていただきます。

・ 中古、生産終了商品の場合

「注文が重なり在庫切れとなった」、 「メーカー取り寄せ商品がすでに生産終了になっていた」、
等の理由により商品をご用意できなくなった場合当社よりご注文をキャンセルさせていただくことがあります。

ご注文の方法

1. 買い物カートから、オンライン注文する場合

下記の（１）〜（10）の流れに沿ってのご注文になります。

1. 商品の横にあります や のボタンで、お買い物ができます。
2. や のボタンを押して頂きますと、画面左上の の下の部分が
   [ 何も入っていません ] から [ 1点の商品が入っています]に変わります。
3. 続けてお買い物をされる場合は、そのままお買物をお進め下さい。
4. 必要な商品が全てカゴに入りましたら 画面左上の ボタンを押して下さい。
5. カゴの内容をご確認頂きまして [ 次へ ] を押して下さい。
6. お客様のお名前・ご住所・電話番号（携帯番号でも可）・お支払い方法などご記入下さい。
   配達希望日時は備考欄にご記入下さい。
7. [ 次へ ] を押して下さい。
8. 画面に表示されますご注文の最終確認をお願いします。
9. [ ご注文 ] ボタンを押すと、注文が確定します。ご注文完了画面が出てくるまで若干お時間がかかる場合もございます。
   ボタンは1度押したら、連打せずにお待ち下さいますようお願いいたします。
10. ご注文完了です。
    ＊ご注文受け付け完了メールが届きますので、まずはそちらでご確認ください。詳しくは、担当者よりメールでご連絡いたします。

■備考欄の活用法

【配達希望日時】

配達希望日がございましたら希望日を備考欄にご記入下さい。

【営業所留め、郵便局留め】

通常は佐川急便で発送させて頂きますが、ヤマト運輸・郵便局でも対応させて頂いております。
尚、営業所留め、郵便局留めの希望がございましたら、備考欄にご記入下さい。

佐川急便営業所検索 ヤマト運輸営業所検索　 郵便局検索

【そのほか】

そのほか領収書や品名など、なにかご要望や気になる点などがございましたらご記入ください。

2. メール　又は　FAX　で注文する場合

≪Ｅ−ＭＡＩＬ：soft@pc9801.jp ≫
≪FAX：０７７−５２３−２４６５≫

件名に「商品注文」とお書きの上、下記の 1〜6 のご記入をお願いいたします。

1. お名前
2. 郵便番号と住所
3. 電話番号（携帯番号でも可能です）
4. 希望の商品名（新品 又は 中古）
5. 商品の個数
6. 配達希望時間

お支払い、発送方法、送料などについて

お支払い、発送方法について

【代金引換（代引き）】

商品到着時に現金でお支払い頂く形です。

【佐川急便e-コレクト】

上記の代金引換と同様です。
佐川ドライバーの人にお申し述べください。その場でクレジット決済ができます。

【クロネコヤマト お届け時カード払い 】

クロネコヤマトでの発送となります。
商品を受け取り時にクレジットカードでお支払いください。

【店に取りに行く】

滋賀県大津市にある『ぱそこん倶楽部』店頭にて商品をお渡しいたします。
店舗情報はこちら

【代金引換手数料】

送料の他に代金引換手数料 \350 が必要です。

送料・代金引換手数料について

送料	北海道	東北	関東・信越	北陸・中部・関西・中国	四国・九州	沖縄
配送料	600円	500円		450円	500円	900円
発送メールから おおよそのお届け日数	2〜4日	2〜3日	1〜2日	1〜2日	1〜2日	2〜3日

【代金引換手数料】

商品代金・送料のほかに代金引換手数料 350円がかかります。

商品の返品・交換・キャンセル　返信メールについて

商品の返品・交換について

キズ等で動作がしなかった場合など商品に問題があった場合は返品・交換等、対応させていただきますので、電話・メールにてご連絡ください。

お客様都合による返品は商品お受け取りから一週間以内に限り、受け付けます。
その際は、往復の送料を抜いた金額を返金しますので、電話・メールにてご連絡ください。

商品のキャンセルについて

下記の１〜３を記入の上、メールでお願い致します。

1. お名前
2. ご注文された商品名
3. ご注文ＩＤ又はご注文された日付

≪お問い合わせメールアドレス →　Ｅ−ＭＡＩＬ： soft@pc9801.jp ≫

注文をしたのに、確認メールが届かない場合

よくある原因は以下の通りです。

●お客様メールアドレスのご記入間違い。
●お客様メーラーの機能で、弊社確認メールが受信箱以外（迷惑メールなど）に振り分けられている。
●携帯電話アドレスの方は、文字数制限や、パソコンメールの受信拒否が原因となっている場合もございます。

注文確認メールがあまりにも遅い場合は、再度メールでご連絡を頂けますと幸いです。

≪お問い合わせメールアドレス →　Ｅ−ＭＡＩＬ： soft@pc9801.jp≫

店舗案内

【店舗のご案内】

「店に取りに行く」にてご注文承りました商品の受け渡しは下記店舗にてさせて頂いております。

【営業時間】

月曜日〜金曜日　　10：00〜17：00 　(土曜・日曜休業)

【店舗情報】

電話番号：０７７−５２５−７１９１

FAX：０７７−５２３−２４６５
Ｅ−ＭＡＩＬ： soft@pc9801.jp

滋賀県大津市におの浜２−１−２１一光ビル１階